Пільги, виплати та кредити: які види допомоги доступні для військових та їхніх сімей?

Деякі пільги надаються автоматично, але для отримання інших видів підтримки слід звертатися до відповідних організацій

Українські захисники та захисниці, а також їхні сім'ї мають право на ряд пільг від держави. Окрім безкоштовного лікування та безкоштовного проїзду, законодавство передбачає й інші форми підтримки військових. Додатково існують окремі пільги та виплати, які встановлюються місцевими громадами.

«Каштан NEWS» розповідає, яку допомогу можуть отримати військові та їхні близькі в Києві та за його межами.

Знижки на комунальні послуги

Згідно із Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», учасники бойових дій мають право на 75% знижки на оплату комунальних послуг у межах норм, встановлених чинним законодавством (21 кв. м загальної площі житла на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) та має право на знижку, і додатково 10,5 кв. метра на сім’ю), а також на придбання твердого палива та скрапленого газу.

Щоб отримати цю пільгу, потрібно надати такі документи:

• посвідчення учасника бойових дій;
• паспорт;
• ідентифікаційний код;
• якщо документи подає член родини військовослужбовця або його представник, він має додати документи, що підтверджують родинний зв’язок (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження тощо) або законність представлення інтересів пільговика.

Також потрібно написати дві заяви: про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та про надання пільг на оплату ЖКП.

Подати весь цей пакет документів разом із заявами можна трьома способами:

1. Звернутися особисто:
   1. до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України (незалежно від місця реєстрації або проживання);
   1. до найближчого ЦНАПу;
   1. до сільських, селищних та міських адміністрацій, а також до адміністрацій територіальних громад.
2. Надіслати документи поштою на адресу Головного управління Пенсійного фонду України в області, де ви проживаєте.
3. Надіслати скановані копії документів через портал електронних послуг Пенсійного фонду або через портал «Дія» (потрібен кваліфікований електронний підпис, який можна отримати в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів).

Крім того, право на знижку на комунальні послуги мають військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю під час проходження служби, їхні сім'ї, які перебувають на їх утриманні, а також члени сімей загиблих захисників. У таких випадках знижка становитиме 50%. Стовідсоткову пільгу на сплату ЖКП отримують особи, які отримали інвалідність внаслідок війни.

Для реалізації пільг спочатку потрібно повністю оплатити комунальні послуги. Після цього Пенсійний фонд поверне відповідний відсоток на ваш рахунок.

Кредити

Згідно з пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», у період особливого стану військовослужбовці звільняються від сплати процентів за користування банківським кредитом. Зверніть увагу: основну суму кредиту все ще потрібно буде оплачувати, але банк не має права нараховувати штрафи за несвоєчасні платежі за кредитом.

Щоб повідомити банк про те, що ви маєте право на таку пільгу, слід звернутися до банківського відділення та надати підтверджуючі документи:

• копію військового квитка з відповідною службовою відміткою;
• копію довідки про призов військовослужбовця на військову службу;
• копію витягу з наказу або довідки про зарахування до списків військової частини;

Також, відповідно до закону «Про споживче кредитування», під час військового стану і ще трьох місяців після його завершення фінансові установи та колекторські компанії зобов'язані дотримуватися етичних норм у відносинах зі споживачами, які належать до захищених категорій і мають прострочену заборгованість. До захищених осіб відносяться військовослужбовці, особи, які стали інвалідами під час проходження військової служби, а також члени сімей військових, які загинули, померли, пропали безвісти або перебувають у полоні.

Якщо ви належите до однієї з цих категорій і не хочете отримувати нагадування про необхідність сплати чергового платежу за кредитом, вам слід повідомити про це свого кредитора або колекторську компанію, надавши копії підтверджуючих документів.

Грошова допомога для військовослужбовців, які уклали перший контракт

Під час укладення першого контракту військовим надається разова грошова допомога. У 2024 році її виплачують:

• військовослужбовцям, які приймаються на посади рядового складу (24 224 грн);
• військовослужбовцям, які приймаються на посади сержантського і старшинського складу (27 252 грн);
• військовослужбовцям, які приймаються на військову службу за контрактом осіб офіцерського складу (30 280 грн).

Ця допомога не виплачується:

• рядовим, які під час проходження служби за контрактом уклали контракт про проходження військової служби на посадах сержантського та старшинського складу;
• особам сержантського та старшинського складу, яких під час проходження служби за контрактом прийнято на військову службу за контрактом осіб офіцерського складу;
• особам офіцерського складу, які в період проходження кадрової військової служби добровільно виявили бажання проходити військову службу за контрактом;
• якщо військовий продовжує службу за новим контрактом;
• якщо особа вже була звільнена з військової служби за контрактом і потім прийнята повторно;
• особами, звільненими з військової служби за контрактом, з інших формувань, створених відповідно до законів України, а також зі служби в правоохоронних органах.

Виплати в столиці

У Києві разова грошова допомога виплачується як контрактникам, так і тим, хто мобілізувався в столиці після 1 груд