Миссия — поддерживать связь. Как мобильные устройства и интернет будут функционировать во время отключений электроэнергии?

Почему связь теряется сразу после отключения света?

В Украине 80% интернет-трафика проходит через фиксированную Wi-Fi-сеть. Однако, когда происходит отключение света, мобильные телефоны автоматически переключаются на мобильную связь. В этот момент число пользователей мобильной сети резко возрастает — в десятки раз больше, чем сеть может обслуживать. Эта увеличенная нагрузка негативно сказывается на качестве мобильного интернета во время обесточивания.

Все сети были спроектированы с учетом стационарного питания, поэтому в условиях длительных отключений поддерживать работу оборудования на привычном уровне практически невозможно, как пояснили hromadske в lifecell.

Во время блэкаутов качество связи зависит от нескольких факторов, включая:

• временные интервалы между отключениями электроэнергии, так как батареи могут не успевать полностью зарядиться;
• число активных абонентов в зоне покрытия, подключенной к одной базовой станции;
• местоположение пользователя;
• интенсивность использования сети, то есть объем потребляемого трафика. Например, просмотр фото и видео требует больше трафика, чем переписка в мессенджерах.

Как операторы готовятся к отключениям?

Согласно распоряжению, до 1 февраля 2025 года операторы обязаны оборудовать свои базовые станции так, чтобы обеспечить 10 часов работы сети без света, вместо прежних 4 часов.

С 1 октября 2024 года не менее 60% базовых станций должны соответствовать этому стандарту. С 1 ноября — 70%, с 1 декабря — 80%, а до конца января 2025 года — 100%.

Мы обратились к «Киевстар», Vodafone и lifecell с вопросом о подготовке к возможным блэкаутам. Как оказалось, они считают, что выполнить новые требования в срок — просто невозможно.

«Киевстар»

В пресс-службе оператора отметили, что на данный момент 60% сети обеспечено четырехчасовым резервным питанием, а 40% — от двух до четырех часов. Компания активно работает над обеспечением шестичасового резервного питания.

На сентябрь 2024 года на базовых станциях оператора установлено 126 тысяч новых литиевых аккумуляторов, которые обеспечивают работу станций до 4 часов. Кроме того, 2300 генераторов поддерживают функционирование ключевых объектов сети «Киевстар» во время отсутствия электроэнергии.

У оператора уверяют, что все критически важные объекты, определенные СНБО, имеют мощности для обеспечения связи как минимум на три суток в случае масштабных блэкаутов.

Работа проводного «Домашнего Интернета» обеспечивается 51 тысячу источников бесперебойного питания, установленных в 23 тысячах многоквартирных домов.

В настоящее время «Киевстар» реализует вторую фазу инвестиций в энергонезависимость сети: до конца года планируют закупить более 61 тысячи новых аккумуляторов для базовых станций и 848 промышленных генераторов. В планах — обеспечить 23-25% сети возможностью работы от генераторов.

lifecell

В lifecell сообщили, что у них более 10 тысяч базовых станций по всей стране. 65% из них уже оснащены резервными источниками питания — генераторами и литиевыми батареями, способными поддерживать работу базовых станций в течение 4-6 часов.

100% магистральной сети «Датагруп-Воля» могут функционировать без света в течение 72 часов.

В ближайшее время компания ожидает поставок нескольких десятков тысяч батарей. По расчетам специалистов, этого объема будет достаточно для обеспечения работы сети в течение 10 часов без стационарного питания.

Базовые станции также подключаются к генераторам. lifecell использует как стационарные, так и мобильные генераторы, а также партнерские. Благодаря питанию от генераторов можно долго поддерживать работу оборудования после разрядки батарей.

Что касается сроков выполнения требований для обеспечения работы сети до 10 часов во время отключений, то в текущих условиях проект ожидается до конца 2025 года.

Vodafone

У оператора заявляют, что все их базовые станции оснащены резервным питанием и при отключениях автоматически переходят на энергию от батарей. Во время плановых отключений Vodafone продолжает предоставлять услуги как голосовой связи, так и мобильного интернета. Однако они подчеркивают, что в случае длительных блэкаутов на продолжительность работы каждой конкретной базовой станции влияет «намного больше факторов, чем наличие определенного количества аккумуляторов, способных питать оборудование в течение 10 часов».

Vodafone снабжает свои объекты батареями нового типа. Как утверждают в компании, они гораздо лучше адаптированы к тяжелым условиям эксплуатации при длительных и частых отключениях электроснабжения.

На данный момент уже установлено 72,2 тысячи аккумуляторных батарей. Это позволило компании увеличить запас мощности в 1,5 раза по сравнению с началом 2024 года. Кроме того, ожидается доставка еще 87,9 тысячи таких батарей.

Также Vodafone активно приобретает генераторы — сейчас у оператора их 1932, и это не только техника компании, но также партнеров и клиентов. В 2024-2025 годах дополнительно планируется закупить 250 стационарных и 250 мобильных генераторов.

Почему не удается «запастись» электроэнергией

Для оборудования всех базовых станций требуются значительные инвестиции. За время полномасштабной войны все три оператора вложили более 3 миллиардов гривен в автономность работы сетей: «Киевстар» — 1,4 миллиарда гривен, lifecell — 1 миллиард гривен и Vodafone — 1,3 миллиарда гривен.

Согласно данным Forbes, закупка тысяч аккумуляторов, генераторов и тонн топлива для автономной работы в течение 10 часов обойдется трем операторам еще более чем в 13 миллиардов гривен инвестиций.

Однако дело не только в деньгах. Мобильные операторы перечисляют множество проблем, с которыми сталкиваются на пути к 10-часовой связи:

• Разрешения от облэнерго. Для полной зарядки аккумуляторов требуется большой объем электроэнергии. Для этого необходимо получить разрешения облэнерго на увеличение мощности.
• Нехватка специалистов, обладающих необходимыми навыками. Большая часть работ выполняется подрядчиками, которых нельзя забронировать от мобилизации.
• Не везде возможно установить и запустить генераторы. Строительные нормы запрещают размещение генераторов и аккумуляторов на крышах зданий, где расположены большинство базовых станций.

• Недостаток на рынке необходимого количества аккумуляторов и генераторов, которые нужно закупать за границей с усложненной логистикой и длительным сроком доставки. Срок доставки аккумуляторов составляет 120-180 дней, для монтажа требуется еще 60-90 дней.
• Для установки дополнительных аккумуляторов на площадках требуются климатические шкафы, для них необходимы специальные конструкции на крышах (разгрузочные рамы). Для проведения этих работ необходимо заключать новые договоры аренды, что часто невозможно из-за особенностей строительства домов.

Операторы объясняют: любому аккумулятору нужно время для зарядки — от 4 до 6 часов. Для зарядки источников бесперебойного питания требуется 8 часов.

Если отключения света будут непредсказуемыми — как по количеству обесточиваний в течение суток, так и по продолжительности — аккумуляторы просто не успеют зарядиться.

В «Киевстаре» сообщают, что технические специалисты, отвечающие за поддержку сети, начинают работу в пять часов утра и «прилагают все усилия для обеспечения круглосуточной работы оборудования».

«Тем не менее, даже при всей преданности сотрудников подключить к автономной генерации все объекты телекоммуникационной сети технически невозможно. Поэтому, когда отключения электроэнергии масштабные и долговременные, компания вынуждена устанавливать приоритеты в обеспечении питания базовых